L’année la plus performante dans l’histoire de Switzerland Travel Centre

Communiqué de presse 12 mars 2019

L’année la plus performante dans l’histoire de Switzerland Travel Centre

En 2018, Switzerland Travel Centre, le tour-opérateur officiel numéro un des vacances en Suisse, a surpassé le volume de réservations de l’année précédente. À l’occasion de son 20ͤ anniversaire, le volume de réservations de l’entreprise est passé de 81 millions en 2017 à 86 millions en 2018. Switzerland Travel Centre enregistre ainsi l’exercice le plus fructueux de son histoire. Grâce à l’expert de la Suisse, quelque 172’000 visiteurs ont parcouru le pays, ce qui représente une nette progression par rapport aux 160’000 voyageurs enregistrés en 2017. Switzerland Travel Center affiche la plus forte croissance sur les marchés d’Australie, Amérique du Nord, Grande Chine et Corée. Grâce à ce développement positif, l’entreprise a pu créer de nouveaux emplois sur tous les sites.

Le tour-opérateur officiel pour les vacances en Suisse organise les voyages les plus spectaculaires dans les Alpes –qui plus est, avec un succès éclatant: en 2018, le volume de réservations afficha 5 millions de francs de plus que l’année précédente, et ce avec un résultat net positif. Outre les fidèles touristes individuels suisses, un nombre croissant de visiteurs en provenance d’Australie, d’Amérique du Nord, de Grande Chine (Taïwan, Hong Kong, Chine continentale) et de Corée ont réservé leur voyage auprès de l’expert de la Suisse. En 2018, 172’000 visiteurs ont ainsi exploré la Suisse avec Switzerland Travel Centre. Une des raisons pour cette croissance est le développement des bureaux de représentations à Los Angeles, Dubaï, Bangkok et Séoul. En outre, Switzerland Travel Centre a inauguré son premier bureau asiatique à Hong Kong en novembre 2018.

«Off the beaten path»: voyager hors sentiers battus

Pour la saison estivale, les experts de la Suisse proposent une fois de plus des produits novateurs. Les circuits de découverte ont tout particulièrement le vent en poupe. Switzerland Travel Centre lance pour la première fois un voyage culinaire dans le Tessin. Le forfait de trois jours comporte, entre autres, un tour «Food & Wine» dans la vieille ville de Lugano ou encore une excursion en bateau sur le lac de Lugano avec un atelier risotto dans un authentique grotto tessinois. Lors du voyage de cinq jours «The undiscovered Berner Oberland» au départ de Kandersteg, les touristes étrangers découvrent des sites merveilleux inconnus du grand public tels que Sunnbüel, Oeschinensee ou le Sacro Monte de Domodossola. Les offres basées sur l’authenticité et les expériences de niche viennent compléter les classiques comportant les grandes destinations célèbres ainsi que les circuits panoramiques avec les trains iconiques des transports publics suisses, qui comptent encore et toujours parmi les best-sellers.

Une belle part de Suisse – apprêtée et servie par Switzerland Travel CentreSwitzerland Travel Centre est le tour-opérateur officiel numéro un des vacances en Suisse – qu’il s’agisse de la Suisse ellemême, de clients individuels internationaux ou de grands prestataires de voyage du monde entier. À cette fin, Switzerland Travel Centre propose le plus grand éventail d’offres pour la Suisse, pays de vacances, garantissant ainsi un accès simple et direct à plus de 2’000 hôtels suisses, des produits ferroviaires palpitants ainsi que des circuits individuels. En tant que prestataire de voyages officiel de Suisse Tourisme, Switzerland Travel Centre est présent à Zurich, Londres, Stuttgart et Hong Kong avec en outre des collaborateurs aux États-Unis et en Asie. Le Contact Center soutient les clients touristiques dans le cadre de la planification et de la réservation de leurs vacances en Suisse – dans les langues nationales (allemand, italien et français) ainsi qu’en anglais. Switzerland Travel Centre est une filiale de hotelleriesuisse, Suisse Tourisme et des Chemins de fer fédéraux CFF, et emploie plus de 120 collaboratrices et collaborateurs passionnés de Suisse. Son siège est à Zurich. Son CEO est Michael Maeder

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